1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ ufaktv ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการพนันออนไลน์ภายใต้โดเมน ufaktv.win
การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ ufaktv ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ ufaktv โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ ufaktv ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ ufaktv ด้วย
2คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ ufaktv ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ufaktv ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องพำนักอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการของ ufaktv ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับท่าน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์หรือการล้มละลาย
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
- บัญชีเดียว: ท่านสามารถมีบัญชีสมาชิก ufaktv ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
คำเตือน: ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน ufaktv มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ufaktv ท่านตกลงที่จะ
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- แจ้ง ufaktv ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
ufaktv ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication หรือ 2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก ufaktv แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อปกป้องบัญชีของตนเอง
ข้อมูลสำคัญ: ufaktv จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางใดๆ หากมีผู้อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ ufaktv และขอข้อมูลดังกล่าว กรุณาปฏิเสธและแจ้งทีมงานของเราทันที
4กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ufaktv อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้วเท่านั้น ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: แต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพันมีขีดจำกัดขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนขีดจำกัดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
- ผลการแข่งขัน: สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากมีข้อโต้แย้ง การตัดสินของ ufaktv ถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่ถูกยกเลิก: ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคัน ufaktv จะดำเนินการตามกฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาที่ระบุไว้ในหน้ากฎการเดิมพัน
- ความรับผิดชอบของผู้เล่น: สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยัน ufaktv จะไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง
ufaktv ให้บริการเดิมพันครอบคลุมหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ การเดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล) และป๊อกเด้ง แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่สมาชิกควรศึกษาก่อนเริ่มเล่น
5นโยบายการฝากและถอนเงิน
ufaktv ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงิน: การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติและเครดิตเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันสำหรับการฝากเงินจำนวนมาก
- การถอนเงิน: การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ufaktv เท่านั้น ufaktv จะไม่โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
- ระยะเวลาดำเนินการ: ufaktv ดำเนินการถอนเงินภายใน 30 วินาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางการถอนและจำนวนเงิน
- ขีดจำกัด: มีการกำหนดขีดจำกัดการฝากและถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อวัน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก
- ค่าธรรมเนียม: ufaktv ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
คำเตือนสำคัญ: ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและดำเนินการตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ มีพฤติกรรมการเดิมพันที่น่าสงสัย หรือมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง ufaktv ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด
6โบนัสและโปรโมชั่น
ufaktv มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP
- เงื่อนไขการทำยอด (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- ระยะเวลาโปรโมชั่น: โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การรับโบนัส: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น บางโปรโมชั่นอาจต้องใช้รหัสโปรโมชั่นหรือติดต่อทีมงาน
- การยกเลิกโบนัส: ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข เช่น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ufaktv
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก ufaktv
- สร้างบัญชีสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หรือใช้บัญชีของผู้อื่น
- กระทำการฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
- พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม ufaktv
- ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ขายหรือโอนบัญชีสมาชิกให้บุคคลอื่น
- ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
บทลงโทษ: การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด และ ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8การระงับและการปิดบัญชี
ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (รวมถึงการขอยกเว้นตนเองจากการพนัน)
สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตน
เองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ufaktv ผ่านทางอีเมล [email protected] ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดย ufaktv เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกระงับระหว่างการตรวจสอบ และอาจถูกยึดหากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือผิดเงื่อนไข
การขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน ufaktv มีเครื่องมือการยกเว้นตนเองที่ช่วยให้ท่านสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ ติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้บริการนี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
9ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufaktv รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ และเสียง เป็นทรัพย์สินของ ufaktv หรือผู้ให้อนุญาตของ ufaktv และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ ufaktv โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และ ufaktv ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมาย
10การจำกัดความรับผิดชอบ
ufaktv ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ufaktv ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและโปรแกรมที่เป็นอันตราย
- ufaktv จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การสูญหายของข้อมูล หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ufaktv
- ufaktv จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
- ufaktv จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ ufaktv ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
ข้อสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป ufaktv ไม่ได้รับประกันผลกำไรหรือรายได้จากการเดิมพันแต่อย่างใด
11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ufaktv ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- อายุขั้นต่ำ: ufaktv ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ด้วยตนเอง
- การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดย ufaktv จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่
- การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน ufaktv หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ufaktv ได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ ufaktv คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย
หมายเหตุ: หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่
13การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ ufaktv กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: [email protected]
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษา: ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการในภาษาไทย
ท่านสามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว, การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)